线下渠道“用质量说话”
今天我们讨论进口食品的线下渠道。
相较线上渠道,线下渠道有着自己的稳固优势。大型商超、百货商店和进口食品连锁店、专营店等一般拥有稳定且正规的进货渠道,能够保证食品品质。即使售后出现问题,也能与消费者 及时沟通解决。因此在线下购买,消费者不仅能见货买货,节省等待物流的时间,还能获得相对靠谱的售后保障。
其次,线下进口零食店往往选址在商业旺地、写字楼附近或大型住宅区内驻扎,因而拥有相对固定的客源,复购率也非常高。一项关于“中 国进口食品线下消费者行为与态度”的调查表明, 接近三成消费者选择线下购买,确实是因为距离近且方便快捷。此外,还有近 20% 的消费者是因持有实体店会员卡,可享受额外优惠或购买习 惯使然而在线下购买。
总的来说,对比线上的进口零食销售,线下渠道在品控质量、日期保鲜和售后服务上更有保障。然而,这仍不足以抵挡线上渠道的强大攻势。 进口零食的选择有限以及地域受限,成为了制约线下渠道发展的两大因素。
来源:www.food2china.com